Teleserenità Melzo

Teleserenità è un network con sedi in tutta Italia, che da quasi 20 anni  offre servizi personalizzati di Assistenza Privata domiciliare e ospedaliera, Badante convivente, Telesoccorso e Teleassistenza, per anziani, ammalati e disabili.

Dal 2012 è attivo il centro Teleserenità Melzo per aiutare tutti i cittadini anche dei comuni limitrofi, con l’obiettivo di fornire sostegno e cura a chiunque ne abbia necessità, e che per condizioni fisiche, reddito, età, non riceva un adeguato e sufficiente aiuto dalle strutture pubbliche.

Il Centro Teleserenità Melzo supporta tutte quelle persone che hanno bisogno di un costante aiuto presso la propria abitazione o in strutture di ricovero, case di riposo e ospedali, attraverso l’intervento di operatori qualificati, affidati ed estremamente preparati.

L’Assistenza Domiciliare (intesa come cura dell’igiene personale, la preparazione dei pasti, la compagnia, l’assistenza alla mobilitazione, l’assistenza notturna e l’accompagnamento dell’assistito) è rivolta a disabili, malati ed anziani, e si attiva tempestivamente dopo la richiesta.

Può essere un servizio programmato a lungo o breve termine, e può essere anche prevista come intervento occasionale di sostegno alle famiglie.

In ogni caso, ogni servizio viene concordato e personalizzato in base alle specifiche esigenze, e non lascia mai scoperto il proprio assistito; viene infatti garantita la continuità dell’operato, ed un continuo monitoraggio della qualità delle prestazioni.

L’Assistenza in Ospedale viene erogata sia in strutture pubbliche che private e prevede servizi come:

• assistenza notturna
• asssistenza durante il periodo di veglia
• erogazione pasti
• aiuto nell’igiene personale

sempre in intesa e collaborazione con la struttura ospitante. Gli operatori che svolgono tali mansioni saranno sempre riconoscibili con sicurezza grazie al camice con il logo Teleserenità ed un tesserino di riconoscimento, in modo da garantire la massima sicurezza agli assistiti e agli altri degenti.

Centro Teleserenità Melzo: un contatto continuo per ogni evenienza

Il Centro Teleserenità Melzo permette di coadiuvare l’assistenza privata domiciliare con il servizio di Telesoccorso e Teleassistenza, in modo da offrire agli ammalati un filo diretto continuo (24 ore su 24) alla centrale operativa di soccorso, in grado di risolvere anche emergenze sanitarie.

Il servizio di Telesoccorso viene attivato attraverso l’utilizzo di un piccolo apparecchio facile da utilizzare, messo a disposizione degli assistiti dopo averne spiegato il corretto funzionamento.

La Teleassistenza prevede invece la possibilità di attivare una linea telefonica dedicata all’utente, che può essere utilizzata sia per ricevere sostegno morale/psicologico, oppure per avere informazioni di carattere generale su come accedere a determinati servizi pubblici o privati (per esempio rapporto con ASUR, con uffici pubblici, ecc).

Servizio di Badante convivente

La Badante convivente invece è un servizio specifico che risponde all’esigenza, sempre più pressante, di avere nel proprio domicilio una figura deputata ad assistere persone anziane e disabili, anche non autosufficienti.

Il Centro Teleserenità di Melzo si occupa sia della ricerca, che della assunzione e della messa in regola della badante, effettuando anche una supervisione sul suo operato, in modo da garantire un servizio professionale e costantemente vigilato dalla struttura.

Ogni badante viene selezionata in base alle esigenze dell’assistito e viene formata all’interno di una casa di riposo in modo che possa gestire l’assistenza nella massima autonomia, fin dall’inizio della attività.